Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, які персональні дані збирає сайт «Колеса для вас» (kolesaforyou.pages.dev, далі — «сайт»), з якою метою та на якій правовій підставі, а також які права має відвідувач сайту щодо своїх даних. Адміністрація сайту (далі — «ми») обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.

Залишаючи заявку на сайті, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою і погоджуєтесь на обробку своїх персональних даних на описаних нижче умовах (ст. 11 Закону). Якщо ви не згодні з умовами Політики, будь ласка, не залишайте заявку на сайті.

2. Хто визначає мету обробки даних

Сайт розміщено на інфраструктурі Cloudflare, Inc. — цей провайдер надає технічні потужності (хостинг, зберігання відгуків), але не визначає, які дані збираються і навіщо, і не має доступу до мети використання ваших даних поза наданням технічного сервісу. Рішення про те, які дані збирати та як їх використовувати, приймає Адміністрація сайту «Колеса для вас» — саме до неї варто звертатися з питань щодо ваших персональних даних (контакти в розділі 8), а не до Cloudflare.

3. Які дані ми збираємо

Коли ви залишаєте заявку на сайті (форма «Залишити заявку» або оформлення замовлення в кошику), ми отримуємо:

• ваше ім'я;
• ваш номер телефону;
• склад замовлення (які товари та в якій кількості ви обрали), якщо заявка оформлена через кошик;
• ім'я, оцінку і текст відгуку, якщо ви залишаєте відгук про товар.

Ми не запитуємо і не зберігаємо дані банківських карток, паспортні дані чи іншу чутливу інформацію — оплата відбувається при отриманні замовлення, поза сайтом.

4. Мета і правова підстава обробки

Ім'я та телефон, отримані через форму, використовуються виключно для того, щоб зв'язатися з вами, уточнити деталі замовлення (розмір, кількість, спосіб доставки) і організувати відправку. Правова підстава — ваша згода на обробку даних (п. 1 ч. 1 ст. 11 Закону) та необхідність виконання замовлення на вашу вимогу (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону). Ми не використовуємо ці дані для реклами, не передаємо їх третім особам для маркетингових цілей і не продаємо їх.

5. Кому передаються дані

Для роботи сайту ми залучаємо технічних постачальників послуг, які обробляють дані виключно за нашим дорученням і в межах, необхідних для надання сервісу:

• FormSubmit.co — приймає дані з форми заявки і пересилає їх нам на електронну пошту;
• Cloudflare, Inc. — хостинг сайту і зберігання відгуків (Cloudflare Workers KV).

Дані можуть бути розкриті державним органам лише у випадках, прямо передбачених законодавством України. В усіх інших випадках ваші дані нікому не передаються.

6. Термін зберігання

Дані заявок зберігаються стільки, скільки потрібно для обробки замовлення та можливих подальших звернень (гарантія, повторне замовлення), але не довше законодавчо встановлених строків. Ви можете в будь-який момент попросити видалити ваші дані раніше — див. розділ 7.

7. Файли cookie та аналітика

Сайт може використовувати базову вебаналітику (наприклад, Cloudflare Web Analytics) для підрахунку відвідуваності. Такі інструменти не використовують cookie для стеження за вами між сайтами і не збирають інформацію, яка дозволяє ідентифікувати вас особисто.

8. Ваші права та як ними скористатися

Відповідно до ст. 8 Закону, ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо і з якою метою; отримати доступ до цих даних; вимагати їх виправлення, видалення або припинення обробки; відкликати раніше надану згоду. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам — контакти нижче. Ми відповімо і виконаємо законний запит без невиправданих затримок.

Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви маєте право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (омбудсмена) або до суду (п. 8 ч. 2 ст. 8 Закону).

9. Контакти

З питань цієї Політики або обробки ваших персональних даних звертайтеся до Адміністрації сайту «Колеса для вас»:

• Телефон: +38 (096) 704-44-68
• Telegram: @kolesaforyoucar

10. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику, наприклад, у разі зміни складу технічних постачальників або вимог законодавства. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, дата останнього оновлення вказана на початку.